RIP „Wen es betrifft“ – formelle Arbeitsphrasen sterben aus
Es ist wahrscheinlicher, dass Sie ein „Hiyah“ als ein „Wen es betrifft“ von Ihnen bekommen Mitarbeiter der Generation Z (Bild: Getty)
Es könnte das Ende der altmodischen E-Mail-Bestätigungen und Firmenformalitäten bedeuten, denn ein neuer Bericht hat ergeben, dass drei Viertel der Arbeitnehmer (71 %) an die Jüngeren glauben Generation verändert die Sprache am Arbeitsplatz.
Während die Millennials anscheinend alles vom Golf bis zur Marmelade abgeschafft haben, hat die Generation Z bei der Arbeit auf höfliche Redewendungen gesetzt – und sie könnten bald aussterben als Ergebnis.
Eine aktuelle Umfrage von Barclays LifeSkills prognostiziert, dass in den nächsten zehn Jahren wahrscheinlich eine Reihe von Ausdrücken aus den Büros verloren gehen werden. 41 % der Menschen geben an, dass sie glauben, dass wir das Ende von „Mit freundlichen Grüßen“ sehen werden, und 36 % spekulieren über das Ende „Mit freundlichen Grüßen“, und 35 % verhängen das Todesurteil an „denjenigen, den es betrifft“.
Etwa ein Drittel glaubt auch, dass wir bald das Ende von „mit Komplimenten“ sehen werden (33 %) und „Respekt“ (31 %) in der E-Mail-Kommunikation.
Diese Formulierungen wurden von den Befragten als veraltet und spießig beurteilt, während „Danke!“ und „Vielen Dank“ als „Vielen Dank“ gewählt wurden freundlich von etwa der Hälfte der 2.000 Briten, die an der Forschung teilgenommen haben.
Es gibt jedoch einen schmalen Grat zwischen Freundlichkeit und übermäßiger Vertrautheit.
E-Mails mit „Ta!“ abzumelden wäre für 29 % der Menschen ein Schritt zu weit, und obwohl 42 % „Hiya“ sehen 26 % sind der Meinung, dass damit eine Grenze überschritten wird.
In den letzten fünf Jahren – ungefähr zu der Zeit, als die Generation Z im erwerbsfähigen Alter war – haben mehr als zwei Drittel der britischen Arbeitnehmer haben eine Veränderung in der Sprache am Arbeitsplatz bemerkt.
Die fünf wichtigsten Sätze, die in den nächsten 10 Jahren in den Ruhestand gehen
- Mit freundlichen Grüßen
- Mit freundlichen Grüßen
- Wen es betrifft
- Mit Kompliment
- Respekt
Obwohl der gleiche Anteil glaubt, dass dies auf die Generation Z zurückzuführen ist, geben 73 % der Mitarbeiter aller Altersgruppen an, dass dies der Fall ist sind jetzt lockerer in ihrer eigenen Kommunikation.
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Es überrascht vielleicht nicht, dass Mitarbeiter im Alter zwischen 18 und 24 Jahren fast doppelt so häufig Instant-Messaging-Plattformen am Arbeitsplatz nutzen wie über 55-Jährige, die anscheinend daran interessiert sind, nach Möglichkeit Formalitäten beizubehalten und E-Mails als professioneller zu betrachten.
Große 97 % der jüngeren Kohorte betonten den Wunsch, durch den Austausch am Arbeitsplatz Persönlichkeit zu zeigen, was bedeutet, dass Emojis, GIFs und Bilder in Chats mit Kollegen bevorzugt werden.
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Kirstie Mackey, Leiterin von Barclays LifeSkills, kommentierte: „Unsere Untersuchungen zeigen, dass die nächste Generation eindeutig ihre Spuren in der Belegschaft hinterlassen wird, wenn es darum geht, wie wir kommunizieren.“
„Der Übergang zu einer persönlicheren Sprache ist positiv, es ist jedoch wichtig, ein Verständnis für die soziale Etikette am Arbeitsplatz zu zeigen, die sich von der Schule oder der Universität unterscheidet.“ Der Schlüssel liegt darin, die richtige Balance zu finden und gleichzeitig durch Ihre Kommunikation Ihre Persönlichkeit zum Ausdruck zu bringen.’
Darüber hinaus sagte Dr. Laura Bailey, Dozentin für Englische Sprache und Linguistik an der University of Kent: „Die sich ändernden Normen am Arbeitsplatz spiegeln sich in der Sprache wider, die jüngere Mitarbeiter verwenden, und in der Art und Weise, wie sich die Kommunikation im Allgemeinen verändert hat.“ E-Mail-Threads und Instant-Messaging-Plattformen sind zu „Gesprächen“ geworden, in denen formelle Eröffnungen und Verabschiedungen möglicherweise fehl am Platz wirken.
'Für die ältere Generation könnte die Etikette beim Schreiben von Briefen geübt sein so weit, dass es in jeder schriftlichen Kommunikation instinktiv ist. Für die Generation Z hingegen haben soziale Medien den sprachlichen Wandel vorangetrieben und die Verbreitung von Sprachtrends beschleunigt.'
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