O2 hat angekündigt, keine Roaminggebühren für Briten, die ihr Telefon in der EU verwenden ( Credits: Getty Images/Westend61)

Wenn Ihr Telefonvertrag in den kommenden Monaten verlängert werden muss, hat O2 Ihnen gerade einen guten Grund gegeben, ihn zu verwenden.

Das Unternehmen, das kürzlich mit Virgin Media fusioniert hat, hat angekündigt, keine Roaming-Gebühren für Briten, die in die EU reisen, zurückzunehmen.

Dies steht im Gegensatz zu Vodafone, EE und Three, die in diesem Jahr aufgrund des Brexits alle Roaming-Gebühren wieder einführen.

Kunden mit O2- und Virgin Media-Verträgen können nach Europa reisen und nutzen ihre Anrufe, SMS und Daten weiterhin so, wie sie es in Großbritannien tun würden.

Gareth Turpin von Virgin Media O2 sagte: “Wir beginnen das Jahr, indem wir unseren Kunden Gewissheit: Wir werden in Europa keine Roaming-Gebühren für Kunden von O2 oder Virgin Mobile wieder einführen.

'Im Gegensatz zu allen anderen großen Mobilfunknetzen, die Roaming-Gebühren zurückbringen, werden wir diesem Beispiel nicht folgen.

'Da viele Briten jetzt eine Reise ins Ausland planen, haben wir unsere Kunden und zusätzliche Roaming-Gebühren werden eine Sorge weniger sein.'

Turpin sagte weiter, die Entscheidung sei nicht “vorübergehend” gewesen und das Unternehmen werde auch in Zukunft an dieser Haltung festhalten .

Er fügte hinzu: „Ich weiß, dass einige fragen werden, ob dies nur eine vorübergehende Maßnahme ist, und ich möchte diesen Punkt direkt ansprechen. Wir haben keine Pläne, Roaming-Gebühren einzuführen, und wir beabsichtigen, dies auch beizubehalten.

'Wir überprüfen regelmäßig die Dinge, die unsere Kunden schätzen und hören auf ihr Feedback. Wenn sich die Marktstimmung ändert und wir unser Handeln in Zukunft neu bewerten müssen, werden wir dies tun. und selbstverständlich werden wir unseren Kunden gegenüber immer offen und transparent bei Änderungen sein. Wir sind jedoch zuversichtlich, dass unsere Kunden das inklusive Roaming mit O2 und Virgin Mobile lieben werden.“

O2 gibt bekannt, dass es keine Roaminggebühren wie EE, Vodafone und Three zurückbringen wird

Virgin Media und O2 fusionierten letztes Jahr (Virgin Media O2)

Schon im Jahr 2017, Roaming-Gebühren für Touristen wurden eingestellt, was bedeutet, dass Mobiltelefonbenutzer ihre Geräte in EU-Ländern weiterhin ohne zusätzliche Kosten nutzen konnten – solange sie sich an ein Limit für die “faire Nutzung” hielten.

Das Brexit-Handelsabkommen vom Januar 2021 erlaubte es den Netzen jedoch, Roaming-Gebühren wieder einzuführen, wenn sie dies wünschten, da es nicht vorsah, dass das kostenlose Roaming fortgeführt wird.

Im Juni letzten Jahres wurde EE im Besitz von BT die erste, die die Wiedereinführung der Roaming-Gebühren ankündigt. Vodafone und Three folgten dann in gleicher Weise.

Ernest Doku, Handy-Experte bei Uswitch.com, sagte: “Viele Handynutzer, die 2022 nach Europa reisen, werden die zusätzlichen Kosten für Roaminggebühren, wobei EE und Vodafone ihre Gebühren ab Januar wieder einführen.

'Wenn Sie ein bestehender Kunde von EE, Vodafone oder Three sind, überprüfen Sie Ihren Vertrag, um zu sehen, ob diese Gebühren auf Sie zutreffen . Wenn Sie sich vor einem bestimmten Datum angemeldet haben, sollten Sie auf der sicheren Seite sein.

'Wenn es um Reisen geht, warten Sie nicht bis zur letzten Minute, um die Roaming-Gebühren für Ihr Ziel zu überprüfen. und nutzen Sie im Urlaub nach Möglichkeit WLAN in Hotels und Cafés. Stellen Sie sicher, dass alle öffentlichen Zugangspunkte sicher sind, bevor Sie sich anmelden.'

DITER SHELENBERG

By DITER SHELENBERG

Autor Dieter Shelenberg shelenberg@lzeitung.com Diter Shelenberg ist seit 2013 als Reporterin am News Desk tätig. Zuvor schrieb sie über junge Adoleszenz und Familiendynamik für Styles und war Korrespondentin für rechtliche Angelegenheiten für das Metro Desk. Bevor Diter Shelenberg zu Lzeitung.com kam, arbeitete er als Redakteur bei der Village Voice und als freier Mitarbeiter für Newsday tel +(41 31)352 05 21